Несогласие с оценкой стоимости ремонта по КАСКО
Банк России пояснил, что делать, если собственник авто не согласен со стоимостью возмещения ремонта по КАСКО и, что делать в этом случае автолюбителю.
Публикую письмо «О порядке расчета стоимости ремонта транспортного средства в рамках договора его добровольного страхования (ущерб).
Условиями страхования транспортного средства может быть не конкретизировано, каким образом должны определяться среднерыночные цены на ремонтные работы, запасные части и материалы для ремонта.
Указанные цены могут быть рассчитаны:
- по среднерыночным ценам официальных дилеров рассматриваемой марки транспортного средства;
- по среднерыночным ценам ремонтных организаций, специализирующихся на ремонте транспортного средства соответствующей марки;
- по среднерыночным ценам универсальных ремонтных организаций, осуществляющих кузовной ремонт транспортных средств различных марок;
- по среднерыночным ценам среди всех названных типов ремонтных организаций.
Полномочия по надзору за деятельностью страховщиков, установленные Законом Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (далее - Закон N 4015-1), предусматривают принятие Банком России надзорных мер к страховщикам в случае выявления нарушений страхового законодательства.
Вместе с тем страховое законодательство, регулирующее правоотношения по добровольным видам страхования, также не содержат положений, устанавливающих порядок (методику) расчета рыночных цен на ремонтные работы, запасные части и материалы для ремонта транспортного средства.
Таким образом, в случае отсутствия в условиях страхования соответствующих положений, устанавливающих принципы и подходы к определению стоимости ремонта транспортного средства, Банк России не вправе понуждать страховщика к осуществлению перерасчета суммы страхового возмещения.
В таких случаях основания для применения к страховщику мер, предусмотренных статьей 32.6 Закона N 4015-1, отсутствуют, а спор о размере ущерба может быть разрешен только путем переговоров со страховщиком, а в случае недостижения согласия сторон - в судебном порядке (статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При этом страхователь (выгодоприобретатель) вправе обратиться с заявлением о проведении экспертизы к оценщику, действующему в соответствии с положениями Федерального закона от 29.07.1998 N 135-ФЗ "Об оценочной деятельности в Российской Федерации" (далее - Закон N 135-ФЗ), и предъявить страховщику требование о пересмотре решения о сумме страхового возмещения, приложив к нему результаты указанной экспертизы.
В случае несогласия с результатом оценки, проведенной по заявке страховщика оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков, страхователь вправе обратиться в саморегулируемую организацию для проведения проверки соответствия заключения оценщика требованиям Закона N 135-ФЗ.
В случае несогласия с результатом проведенной саморегулируемой организацией проверки страхователь вправе обратиться с жалобой в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр), осуществляющую контроль (надзор) за деятельностью саморегулируемых организаций оценщиков.
Информация о порядке подачи жалобы имеется на официальном сайте Росреестра в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу www.rosreestr.ru.
П.С. Надеюсь, что после прочтения этого письма, вы поняли, что при страховании автомобиля по КАСКО, обязательно стоит уделить внимание на то, каким образом осуществляется оценка стоимости ремонта, чтобы потом не бегать по судам.
