Транспортное обслуживание болельщиков на ЧМ-2018

Для обеспечения бесперебойного и комфортного транспортного обслуживания болельщиков, для планирования маршрута передвижения во время проведения спортивных соревнований, а также приобретения проездных документов (билетов), создан сайт transport2018.com.

Также, действует единая телефонная линия по вопросам транспортного обеспечения болельщиков по номеру телефона: 8-800-775-2018. Обслуживание клиентов горячей линии осуществляется на русском, английском, немецком, французском, испанском языках.

Также разрабатывается информационная система "Транспортный гид болельщика", которая обеспечивает:

  • информирование о междугородном и международном транспортном сообщении (расписание, маршруты, стоимость проезда, изменения в движении, правила перевозки пассажиров и багажа и др.);
  • возможность построения, сохранения и отслеживания маршрута передвижения между городами - организаторами спортивных соревнований с использованием различных видов транспорта (автомобильный, железнодорожный, авиационный);
  • возможность бронирования и оплаты проездных документов (билетов) на транспорт в междугородном и международном сообщении;
  • возможность оплаты проездных документов (билетов) различными платежными средствами;
  • информирование о маршрутах передвижения в городах - организаторах спортивных соревнований;
  • возможность направления уведомлений об изменениях маршрутов передвижения;
  • информирование о порядке предоставления права на бесплатный проезд между городами - организаторами спортивных соревнований и внутри городов - организаторов спортивных соревнований.

В скором времени появится мобильное приложение для болельщиков, которые поедут на Чемпионат мира по футболу 2018.

Подборка статей: